El pasado viernes 17 de diciembre se llevó a adelante la segunda auditoría de seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo la Norma ISO 9001:2008 por el Hotel Posada Los Álamos.
Es digno destacar que "La Posada" no solo ha logrado pasar esta auditoría sin que se le hayan detectado desvío alguno sino que a través del compromiso de su Dirección y el acompañamiento de sus Gerentes, Jefes y Empleados han logrado empaparse y sacar provecho de una norma internacional que tiene muchísimo que dar.
Mas allá del alcance de su certificado, que será ampliado durante la recertificación del 2012, toda la Organización ha entendido el beneficio de aplicar un Sistema de Gestión de la Calidad que lleve a la "plena satisfacción" de sus Clientes y a la mejora permanente de gestión.
"No basta saber, se debe también aplicar. No es suficiente querer, se debe también hacer." - Johann Wolfgang Goethe (1749-1832) Poeta y dramaturgo alemán -
Trabajos y Talleres sobre Implementación de un Sistemas de Gestión de Calidad
Consultoría para aplicación, en Hotelería y Turismo, de un SGC basado en la Norma ISO9001. Capacitaciones y talleres ajustados a resultados y con acompañamiento permanente.
*Consultoría, diseño e implementación.
*Capacitación del personal y confección de la documentación aplicable.
*Evaluaciones y Auditorias
*Certificaciones
Guillermo GESUALDO
CONTACTO: sgc.aplicado@ymail.com
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